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Questions fréquentes

Les questions des propriétaires, au même endroit.

Que fait YourDomi, comment se passe la collaboration et comment fonctionne le décompte ? Vous trouverez ici les réponses dont les propriétaires ont le plus souvent besoin. Votre question n'y figure pas ? Nous vous aidons volontiers.

Général

Quels logements gérez-vous ?

Surtout des villas, des grandes maisons et des propriétaires de plusieurs biens à la Côte, à Bruges, à Gand, à Anvers, dans le Westhoek, dans les Ardennes flamandes et en Wallonie. Vous hésitez sur votre logement ? Examinons-le ensemble.

Puis-je encore utiliser mon logement moi-même ?

Oui. Vous bloquez vous-même vos séjours dans le calendrier. Nous en tenons compte dans le planning et les prix.

Qui paie le nettoyage ?

Le voyageur paie des frais de nettoyage par séjour. Ils couvrent le nettoyage, et le linge lorsque nous le fournissons. Nous l'examinons pour chaque logement.

Quand est-ce que je reçois mon argent ?

Chaque mois, vous recevez un décompte par bien, avec le chiffre d'affaires, notre rémunération, chaque frais et le montant que vous recevez. Si vous ne percevez pas vous-même les loyers, ils transitent par un compte de tiers et le paiement intervient dans les dix premiers jours ouvrables du mois.

Vaut-il mieux louer en nom propre ou via une société ?

Cela dépend de votre situation. Nous dressons l'inventaire des options et les examinons avec votre comptable. Le conseil fiscal proprement dit vient de lui ou d'elle.

Services

Que fait YourDomi en gestion complète ?

Nous prenons en charge la communication avec les voyageurs, la stratégie tarifaire et les annonces sur Airbnb, Booking.com et Vrbo. Notre propre équipe assure le nettoyage. Vous recevez chaque mois un décompte par bien.

Puis-je ne confier qu'une partie de la gestion ?

Oui. En plus de la gestion complète, nous proposons des formules plus légères : conseils sur vos annonces, utilisation d'un channel manager, site web et stratégie tarifaire. Vous pouvez aussi nous confier uniquement la communication avec les voyageurs et la stratégie tarifaire.

Puis-je encore utiliser mon logement ?

Oui, aussi souvent que vous le souhaitez. Il n'y a pas de limite, et votre famille ou vos amis peuvent aussi y séjourner. Nous ne facturons rien sur ces séjours. Nous convenons simplement du nettoyage et du linge.

Gérez-vous des villas et des appartements ?

Oui. Nous gérons des villas, des maisons familiales et des appartements à la mer. Pour chaque logement, nous examinons la meilleure approche.

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Pour commencer

Que dois-je régler moi-même avant de commencer ?

Peu de choses. Lors de l'onboarding, nous vérifions avec vous l'enregistrement auprès de Toerisme Vlaanderen ou du Commissariat général au Tourisme, l'attestation de sécurité incendie, l'assurance et les règles locales de votre commune. Notre guide de démarrage gratuit reprend toutes les étapes.

Mon logement est déjà loué. Puis-je changer de gestionnaire ?

Oui. Mentionnez votre location actuelle dans votre demande. Dans la proposition, nous examinons ensemble comment se passe la transition.

Et si mon logement n'est pas encore livré ?

Nous préparons alors la location ensemble en vue de la livraison. Pour une construction neuve, le choix de la structure de location peut faire une grande différence fiscale.

Combien coûte le démarrage ?

Le démarrage, la photographie ou une serrure connectée figurent à l'avance dans votre proposition. Vous savez ce que vous payez avant de signer.

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Rémunération et décompte

Combien coûte la gestion par YourDomi ?

Cela dépend de votre logement, de la formule et du nombre de biens. Nous ne travaillons pas avec un tarif standard. Après un entretien, vous recevez une proposition sur mesure, avec tous nos accords par écrit.

Dois-je payer quelque chose quand je séjourne moi-même dans mon logement ?

Non. Nous ne facturons rien sur vos propres séjours ni sur ceux de votre famille ou de vos amis. Nous convenons simplement à l'avance du nettoyage et du linge.

Y a-t-il un avantage fiscal pour un particulier ?

Peut-être. Une réduction d'impôt est parfois possible pour les particuliers, mais elle dépend de votre situation. Nous l'examinons au cas par cas avec votre comptable. Notre guide fiscal explique les règles.

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Analyse de rentabilité

Sur quoi repose l'analyse ?

Sur les données de marché de logements similaires dans votre quartier, par saison. Nous examinons le chiffre d'affaires, l'occupation et le prix par nuit, en tenant compte de votre logement, de sa situation et de votre usage personnel.

Dans quel délai recevrai-je une réponse ?

Dans un délai d'un jour ouvrable, nous vous contactons personnellement pour parcourir la proposition.

J'ai plusieurs biens. Comment faire ?

Remplissez le formulaire pour le premier bien. Nous discuterons des autres ensemble.

Mon logement n'est pas encore livré. Puis-je quand même demander une analyse ?

Oui. Indiquez la date de livraison prévue. Pour une construction neuve, nous comparons aussi les structures de location, car ce choix peut faire une grande différence fiscale.

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Régions

Dans quelles stations balnéaires YourDomi est-il actif ?

Sur toute la Côte belge, de De Panne, Coxyde et Nieuport à Knokke-Heist, en passant par Ostende, Bredene et Blankenberge.

Gérez-vous aussi des logements en Wallonie ?

Nous sommes prêts pour les propriétaires en Wallonie qui souhaitent se lancer. Notre page sur la Wallonie explique comment nous travaillons et quelles règles s'y appliquent.

Mon logement ne se trouve dans aucune de ces régions. Puis-je quand même vous contacter ?

Oui. Contactez-nous, nous l'examinons volontiers.

Les voyageurs peuvent-ils réserver directement chez YourDomi ?

Oui. Les voyageurs réservent directement sur book.yourdomi.be, en plus d'Airbnb, Booking.com et Vrbo.

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Surveillance de logement

Dois-je alors louer mon logement via YourDomi ?

Non. La surveillance de logement est totalement indépendante de la location. Votre logement reste le vôtre, pour vous ou inoccupé, et nous gardons un œil dessus.

Dans quelles régions travaillez-vous ?

À la Côte belge, à Gand et à Anvers. Vous ne savez pas si votre logement se trouve dans notre région ? N'hésitez pas à nous le demander.

Que se passe-t-il en cas de problème ?

Nous vous appelons le jour même. Les petites réparations sont réalisées par nos artisans habituels après votre accord. Avec la formule Surveillance, nous comptons 25 € de frais d'organisation ; avec la formule Soin, ils sont compris et tout se fait en priorité.

Quelle est la durée du contrat ?

Trois mois minimum. Ensuite, il est résiliable chaque mois.

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Table et chaises en bois sur une terrasse

Votre question n'y figure pas ?

Envoyez-nous un message ou demandez une analyse de rentabilité. Nous répondons personnellement.